Unsere Datenschutzerklärung

01 Über diese Datenschutzerklärung

Willkommen bei IPTV25.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten über IPTV25.tv verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Dabei berücksichtigen wir die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

02 Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website und die digitalen Dienste von:

IPTV25
Website: https://iptv25.tv
E-Mail: support@iptv25.tv

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

Die vollständige rechtliche Identität und Anschrift des Verantwortlichen sind entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten zu ergänzen.

03 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Kontakt- und Identifikationsdaten

• Name und E-Mail-Adresse.
• Telefonnummer, sofern angegeben.
• Angaben in Kontaktformularen.

Bestell- und Dienstleistungsdaten

• Bestellte digitale Dienstleistungen.
• Gewähltes Paket und Laufzeit.
• Bestellstatus und Bestelldatum.
• Informationen zur Bereitstellung und Aktivierung.
• Supportbezogene Informationen.

Technische Informationen

• IP-Adresse.
• Browser- und Gerätetyp.
• Betriebssystem.
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Besuchte Seiten und technische Protokolldaten.

Kommunikation

• E-Mail-Nachrichten.
• WhatsApp-Kommunikation.
• Kontaktformular-Anfragen.
• Technische Supportanfragen.

04 Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung von Bestellungen.
• Bereitstellung digitaler Dienstleistungen.
• Beantwortung von Kundenanfragen.
• Technische Unterstützung.
• Kommunikation zu Bestellungen und Diensten.
• Wartung und Verbesserung der Website.
• Erkennung technischer Probleme.
• Schutz vor Betrug, Spam und Missbrauch.
• Zahlungs- und Verwaltungsprozesse.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

05 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund einer freiwillig erteilten Einwilligung, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Marketingmaßnahmen.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, etwa zur IT-Sicherheit oder Missbrauchsprävention, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

06 Zahlungen

Bei Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Diese verarbeiten gegebenenfalls Zahlungsinformationen nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Für die Bestellverwaltung können Transaktionsstatus, Zahlungsreferenzen und abrechnungsrelevante Daten verarbeitet werden.

07 Cookies und ähnliche Technologien

IPTV25.tv kann Cookies und vergleichbare Technologien für notwendige Funktionen, Sicherheit, Einstellungen, Analysen und gegebenenfalls Marketing verwenden.

Für einwilligungspflichtige Cookies muss vor ihrer Aktivierung eine wirksame Einwilligung vorliegen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

08 Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

• Hosting- und Infrastrukturunternehmen.
• IT-Sicherheitsdienstleister.
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter.
• Zahlungsdienstleister.
• Technische Supportanbieter.
• Analyse- und Cloud-Dienstleister.

Soweit erforderlich, werden geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen abgeschlossen.

09 Gesetzlich erforderliche Offenlegung

In bestimmten Fällen kann eine Weitergabe personenbezogener Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder wirksamer behördlicher Anordnungen erforderlich sein.

Dabei werden die geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen beachtet.

10 Externe Websites und Dienste

Unsere Website kann Verknüpfungen zu externen Websites und Plattformen enthalten.

Bei Nutzung solcher Dienste können die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

11 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir den Verarbeitungszweck, die Art der Daten und mögliche rechtliche Verpflichtungen.

12 Sicherheit personenbezogener Daten

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Diese sollen insbesondere Risiken durch unbefugten Zugriff, Verlust, Manipulation und Missbrauch reduzieren.

Eine absolute Sicherheit digitaler Systeme kann nicht gewährleistet werden.

13 Internationale Datenübermittlung

Bei Nutzung externer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit erforderlich, müssen hierfür geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

14 Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger Angaben.
• Löschung personenbezogener Daten.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf erteilter Einwilligungen.
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

15 Datenschutzanfragen

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

support@iptv25.tv

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Zum Schutz Ihrer Daten kann in bestimmten Fällen eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeitet.

16 Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an uns wenden.

Darüber hinaus besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

17 Datenschutz von Kindern

Unsere kommerziellen Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, die rechtlich keine entsprechenden Verträge abschließen dürfen.

Werden Daten Minderjähriger ohne erforderliche Rechtsgrundlage verarbeitet, ergreifen wir geeignete Maßnahmen nach den geltenden Vorschriften.

18 Automatisierte Entscheidungen

Soweit auf unserer Website automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung eingesetzt werden, informieren wir darüber gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

19 Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird auf IPTV25.tv veröffentlicht.

20 Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Ihren Rechten erreichen Sie uns unter:

• IPTV25: https://iptv25.tv
• E-Mail: support@iptv25.tv
• WhatsApp: IPTV25 Support