Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IPTV25. Diese Informationen regeln die Nutzung unserer Website, die Bestellung digitaler Leistungen und die Bereitstellung unserer Dienste.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Sie enthalten wichtige Informationen über die Nutzung von IPTV25.tv, digitale Bestellungen, technische Unterstützung sowie Ihre Rechte und Pflichten als Kunde.
01 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website IPTV25.tv sowie die darüber angebotenen digitalen Dienstleistungen.
„IPTV25“, „wir“ und „uns“ bezeichnen den Anbieter der Website und der entsprechenden Dienstleistungen. „Kunde“ und „Nutzer“ bezeichnen Personen, die unsere Angebote nutzen.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Bestellung einer Dienstleistung erkennen Sie diese Bedingungen an, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
02 Nutzung der Website
Die Website IPTV25.tv darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.
- Keine Beschädigung der Website oder ihrer Infrastruktur.
- Keine Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen.
- Keine Verbreitung von Schadsoftware.
- Keine unbefugte automatisierte Datenerfassung.
- Keine betrügerischen oder irreführenden Angaben.
- Kein unerlaubter kommerzieller Weiterverkauf unserer Dienste.
Bei erheblichen Verstößen können wir geeignete Maßnahmen ergreifen, soweit diese rechtlich zulässig sind.
03 Mindestalter und Vertragsfähigkeit
Bestellungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die rechtlich zum Abschluss entsprechender Verträge befugt sind.
Kunden müssen grundsätzlich mindestens 18 Jahre alt sein oder nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften geschäftsfähig sein.
04 Unsere digitalen Dienstleistungen
IPTV25 bietet über das Internet bereitgestellte digitale Dienstleistungen an.
Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit, der Preis und gegebenenfalls technische Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebots- oder Bestellseite.
Technische Anpassungen können erforderlich sein, um Sicherheit, Wartung und Funktionsfähigkeit unserer Dienste zu gewährleisten.
05 Bestellungen
Kunden sind dafür verantwortlich, vor Abschluss einer Bestellung die ausgewählte Dienstleistung, Vertragslaufzeit, Preise und Kontaktdaten zu überprüfen.
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern keine andere Vereinbarung besteht.
Bei begründetem Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder fehlerhafte Angaben kann eine Bestellung überprüft oder im gesetzlich zulässigen Rahmen abgelehnt werden.
06 Preise
Die jeweils geltenden Preise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Preisänderungen für zukünftige Bestellungen sind möglich. Bereits bestätigte und vollständig bezahlte Bestellungen bleiben hiervon unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
07 Zahlungen
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Für diese können zusätzliche Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten.
Kunden müssen korrekte Zahlungsinformationen angeben und zur Verwendung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sein.
08 Digitale Bereitstellung und Aktivierung
Die Bereitstellung der IPTV25 Dienstleistungen erfolgt digital.
Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Kunden die notwendigen Informationen über den vereinbarten Kommunikationsweg, beispielsweise per E-Mail oder WhatsApp.
Angegebene Aktivierungszeiten sind grundsätzlich unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zugesichert wurde.
09 Pflichten der Kunden
Für die ordnungsgemäße Nutzung der digitalen Dienste sind Kunden insbesondere verantwortlich für:
- Eine ausreichend stabile Internetverbindung.
- Kompatible Endgeräte und geeignete Software.
- Die korrekte Einrichtung benötigter Anwendungen.
- Richtige und aktuelle Kontaktdaten.
- Den sicheren Umgang mit Zugangsdaten.
- Die Einhaltung anwendbarer Gesetze.
Zugangsdaten dürfen nicht ohne entsprechende Berechtigung veröffentlicht oder weiterverkauft werden.
10 Verfügbarkeit und Wartung
IPTV25 bemüht sich um eine möglichst zuverlässige und stabile Bereitstellung der angebotenen Dienste.
Zeitweilige Unterbrechungen können unter anderem durch Wartung, technische Störungen, Netzwerkprobleme, Sicherheitsmaßnahmen oder externe Dienstleister entstehen.
Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen bleiben unberührt.
11 Kundensupport
IPTV25 bietet Unterstützung bei Fragen zu:
- Bestellungen und Aktivierung.
- Installation und Grundeinrichtung.
- Kompatiblen Geräten und Anwendungen.
- Technischen Schwierigkeiten.
- Konten und Zugangsdaten.
- Allgemeinen Fragen zum Abonnement.
Die Bearbeitungsdauer kann abhängig vom Anfrageaufkommen und der Komplexität variieren.
12 Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Für Stornierungen und Erstattungen gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie die gesondert veröffentlichten Rückerstattungsbedingungen von IPTV25.
Bei digitalen Leistungen können besondere Vorschriften zum Widerrufsrecht gelten, insbesondere wenn die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht entfällt nicht automatisch allein durch die Zahlung oder Bestellung. Die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen müssen erfüllt sein.
13 Informationen auf der Website
Wir bemühen uns, Informationen zu unseren digitalen Dienstleistungen, Preisen und technischen Voraussetzungen aktuell und korrekt darzustellen.
Offensichtliche Schreibfehler und technische Fehler können berichtigt werden. Gesetzliche Kundenrechte bleiben bestehen.
14 Externe Websites und Dienste
IPTV25.tv kann Links zu externen Websites und Integrationen von Drittanbietern enthalten.
Dazu zählen beispielsweise Zahlungsanbieter, technische Plattformen und soziale Netzwerke. Für diese können eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise gelten.
15 Geistiges Eigentum
Eigene Inhalte, Texte, Designs, Grafiken und technische Bestandteile von IPTV25.tv können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine kommerzielle Weiterverwendung geschützter Inhalte ohne erforderliche Genehmigung ist nicht gestattet. Rechte Dritter bleiben unberührt.
16 Betrug und Missbrauch
IPTV25 kann bei begründetem Verdacht auf betrügerische Handlungen oder erheblichen Missbrauch angemessene Maßnahmen ergreifen.
- Unbefugte Nutzung fremder Zahlungsdaten.
- Unzulässige Weitergabe von Zugangsdaten.
- Angriffe auf technische Systeme.
- Vorsätzlich falsche Angaben.
- Missbräuchliche Nutzung digitaler Dienste.
Maßnahmen erfolgen unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
17 Haftung
IPTV25 haftet im Umfang der zwingend anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Umstände ausgeschlossen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise eigenständige Störungen der Internetverbindung oder nicht kompatible Geräte.
Gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, bleiben unberührt.
18 Höhere Gewalt
Außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen beeinträchtigen.
Hierzu können Naturereignisse, großflächige Strom- und Netzausfälle, behördliche Maßnahmen oder schwerwiegende Cybervorfälle zählen.
Zwingende gesetzliche Rechte der Kunden bleiben unberührt.
19 Datenschutz und personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, soweit anwendbar, verarbeitet.
Einzelheiten zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Betroffenenrechten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
20 Änderungen dieser Bedingungen
IPTV25 kann diese Bedingungen anpassen, wenn sachliche oder rechtliche Gründe eine Aktualisierung erforderlich machen.
Soweit eine Änderung bestehende Verträge betrifft, werden die dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen eingehalten.
21 Beendigung der Dienstleistungen
Bei schwerwiegenden Vertragsverstößen, Betrug oder rechtswidriger Nutzung kann IPTV25 die Bereitstellung einer Dienstleistung nach Maßgabe des geltenden Rechts einschränken oder beenden.
Gesetzliche Ansprüche sowie erforderliche Verhältnismäßigkeits- und Informationspflichten bleiben bestehen.
22 Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Für Vertragsverhältnisse gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende Verbraucherschutzrechte, insbesondere solche, die Verbrauchern nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustehen, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Wir bemühen uns, Beschwerden zunächst im direkten Austausch mit Kunden zu klären.
23 Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren digitalen Dienstleistungen kontaktieren Sie IPTV25 über:
- Website: https://iptv25.tv
- E-Mail: support@iptv25.tv
- WhatsApp: IPTV25 Support kontaktieren
Verwenden Sie für Anfragen möglichst die offiziellen Kontaktdaten von IPTV25.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
Noch Fragen zu IPTV25?
Unser Support hilft Ihnen bei Fragen zu unseren Dienstleistungen, Bestellungen und diesen Bedingungen.